Conditions générales de vente

Qui vend

Med Amine El Wederni — NG Coding, matricule fiscal 1876446C. Les coordonnées complètes sont sur la page Mentions légales.

Ce qui est vendu

Un accès individuel et nominatif à InfoLab, appelé le Pass BAC : les chapitres du programme d’informatique, les exercices, les ateliers, les épreuves blanches, le bilan et l’assistant. L’accès court jusqu’à la session du baccalauréat de juin de l’année en cours.

Le Pass est personnel. Le partager, le revendre ou s’en servir à plusieurs met fin à l’accès sans remboursement.

L’essai gratuit

Avant tout paiement, tu disposes de 3 jours d’accès complet, gratuits et sans engagement. La page d’accueil, la création de compte et les outils publics restent gratuits en permanence, même après l’essai.

Le prix

150 dinars tunisiens, en un seul paiement. Ce n’est pas un abonnement : rien n’est prélevé ensuite, et il n’y a rien à résilier.

Comment on paie, et quand l’accès s’ouvre

Le paiement se fait par les moyens affichés sur la page Payer — virement, D17, e-DINAR, Wafacash ou mandat postal. Il n’y a pas de paiement par carte bancaire en ligne, et nous ne demandons jamais de numéro de carte.

1. Tu paies en mettant ta référence de paiement dans le motif.
2. Tu envoies la photo du reçu sur WhatsApp au +216 29 293 037.
3. Nous rapprochons le paiement et activons ton compte. Cette activation est faite par un humain, en général dans la journée.

Le contrat est conclu au moment où ton compte est activé. Tant qu’il ne l’est pas, tu peux demander l’annulation et la restitution de la somme.

Remboursement

Satisfait ou remboursé sous 7 jours. Si tu changes d’avis dans les 7 jours qui suivent l’activation de ton compte, écris-nous sur WhatsApp : nous te remboursons l’intégralité des 150 DT, par le moyen que tu indiques, sans avoir à te justifier.

Passé ce délai, le Pass n’est plus remboursable — sauf si le service devenait durablement indisponible de notre fait.

Si tu es mineur

Le service s’adresse à des élèves de terminale, souvent mineurs. Si tu as moins de 18 ans, le paiement doit être fait ou autorisé par un parent ou un tuteur. En payant, cette personne accepte les présentes conditions.

Ce que nous ne promettons pas

InfoLab est un outil de révision. Il ne garantit aucun résultat au baccalauréat, aucune note, et n’est ni affilié au ministère de l’Éducation ni approuvé par lui. Les sujets officiels reproduits le sont à des fins pédagogiques.

Litiges

En cas de désaccord, écris-nous d’abord sur WhatsApp — presque tout se règle là. À défaut, les présentes conditions sont soumises au droit tunisien, et les tribunaux tunisiens sont seuls compétents.